Termékek Menü
0

Vásárlási feltételek

VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

A vásárlás alapfeltétele

A Furminatorshop.hu internetes áruházban történő vásárlás alapfeltétele, hogy a Megrendelő, illetve a Vásárló minden tekintetben elfogadja a Furminatorshop.hu vásárlási feltételeit. A megrendelés előtt a Megrendelő/Vásárló köteles elfogadni és kipipálni a „Tudomásul veszem és elfogadom a(z) Vásárlási feltételek-et és a rendeléssel járó fizetési kötelezettséget” menüpontot, mely egyben a vásárlási feltételek elfogadását jelenti.

A vásárlási feltételek elfogadása a Felek között megkötött elektronikus szerződés és írásban kötött szerződésnek minősül, amely elektronikus nyilvántartásunkban szerepel és utólag is hozzáférhető. A szerződéskötés nyelve magyar.

A megvásárolni kívánt termék(ek) kiválasztása

A megvásárolható termékek kategóriákba vannak sorolva, melyen belül további alkategóriák találhatók. A kívánt termékkategóriára kattintva, részletes terméklistát kap, amely különböző csoportok alapján sorrendbe is rendezhető. A kiválasztott termékre kattintva eljuthat a termékek részletes információs oldalára, amelyen már nagyobb fénykép és részletes leírás is található. A termékekhez tartozó képek illusztrációként szolgálnak.

A vásárlás folyamata

A Megrendelő/Vásárló a Furminatorshop.hu internetes áruházban a termékeknél megjelenő „Kosárba” gombra való kattintással tudja elindítani a vásárlás folyamatát. A „Kosárba” gombra kattintva még nem vásárolja meg a terméket, csak előkészíti a megrendeléshez. A kattintást követően a rendszer automatikusan felajánlja, a további válogatás lehetőségét. Amennyiben a Megrendelő/Vásárló nem kíván több terméket vásárolni és folytatja a megrendelést, úgy a „Tovább a kosárhoz” gombra kell kattintson. Amennyiben több terméket is szeretne megvásárolni, úgy a „Tovább válogatok” gombra kell kattintson. Ebben az esetben, amint befejezte a válogatást, úgy a „Tovább a kosárhoz” gombra kell kattintson.

A Megrendelő/Vásárló a kosarát a weboldal jobb oldali menüsávjában folyamatosan figyelemmel kísérheti és módosíthatja. Amennyiben valamelyik kiválasztott terméket mégsem kívánja megvásárolni, úgy a kosárban lévő termék neve alatt a „Törlés” gombra kattintva bármikor törölheti a nemkívánt terméket. Amennyiben a kosárban foglalt termékeket meg kívánja vásárolni, úgy a vásárlás folyamatát a „Pénztár” gombra való kattintással folytathatja tovább.

A vásárlás folytatása történhet regisztrációval és regisztráció nélkül is.

Amennyiben a Megrendelő/Vásárló már regisztrált ügyfél, úgy adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd kattintson a „Belépés” gombra (regisztrált Megrendelőnek/Vásárlónak lehetősége van belépnie a főoldalon is a „Belépés” gombra kattintva, mely esetben a „Pénztár” gomb megnyomása után már nem kéri újból az oldal a regisztrációs adatokat). Belépés előtt lehetősége van megadni, hogy belépve kíván-e maradni, vagy sem. Amennyiben igen, kérjük pipálja ki a „Maradjak belépve” rubrikát.

Vásárlás folytatása regisztrált ügyfeleknek

Belépést követően megjelennek a regisztrációkor megadott adatok. Itt van lehetőség módosítani a név, e-mail cím és telefonszám adatait, amennyiben azokban változás következett be. Kérjük, hogy itt mindig aktuális adatok szerepeljenek, amin cégünk és a futárszolgálat munkatársai felvehetik Önnel a kapcsolatot.

Az adtok ellenőrzését követően kell kiválasztani a megfelelő szállítási és számlázási címet. Amennyiben új szállítási vagy számlázási címet kíván megadni, úgy azt az „Új címet adok meg” rubrika kipipálásával teheti meg.

Kérjük, olyan szállítási címet válasszon, vagy adjon meg, ahol a várható szállítási napon (munkanapokon) 8 és 17 óra között mindig tartózkodik valaki, aki a csomagot ellenőrzi, átveszi és utánvétes teljesítés esetén a megrendelt termék(ek) ellenértékét a futárszolgálat munkatársának kifizeti.
Amennyiben a fenti adatok helyesek és kiválasztotta, vagy megadta az Önnek megfelelő számlázási és szállítási címet, a „Tovább” gombra való kattintással léphet tovább.

A „Szállítási mód” menüpontban megjelenik a futárszolgálat neve és a szállítási díj. Bruttó 6990 Ft, azaz hat-ezer kilencszázkilencven forint feletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes. A „Tovább” gombra kattintva folytathatja a vásárlás folyamatát.

A „Fizetési mód” menüpontban a Megrendelőnek/Vásárlónak lehetősége van kiválasztani a megfelelő fizetési módot, mely lehet utánvét vagy banki átutalás (előre utalás).

Utánvét esetén a termék(ek) árát és amennyiben van, a kiszállítás díját a Megrendelő/Vásárló/termék átvevője a termék átvételekor a futárszolgálat munkatársának fizeti ki készpénzben.

Banki átutalás (előre utalás) esetén a termék(ek) árát és amennyiben van, a kiszállítás díját a Megrendelő/Vásárló a „Fizetési mód” menüpontban megadott bankszámlára utalja át. Ebben az esetben a kiszállítás előkészítését a KR Trade Kft - Furminatorshop.hu számláján történt jóváírást követően kezdjük meg (a kiszállítás ettől a naptól számított 3-6 munkanap). A „Tovább” gombra kattintva folytathatja a vásárlás folyamatát.

A „Rendelés összesítése” menüpontban láthatja a rendelés tételeit és az összesen fizetendő bruttó költséget.

„Rendelés összesítése” menüpont „Megjegyzés” rovatába írhat a megrendeléshez kapcsolódó egyéb fontos információkat, melyeket munkatársaink feldolgoznak.

A megrendelés jóváhagyásához a Megrendelő/Vásárló köteles elfogadni és kipipálni a „Tudomásul veszem és elfogadom a(z) Vásárlási feltételek-et és a rendeléssel járó fizetési kötelezettséget” rubrikát, mely egyben a vásárlási feltételek elfogadását jelenti.

A „Megrendelés” gombra kattintva rendelése rögzítésre kerül rendszerünkben és megkezdődik annak feldolgozása. A megrendelésről a Megrendelő/Vásárló által megadott e-mail címre visszaigazolást küldünk.

Vásárlás folytatása regisztrált ügyfeleknek

Amennyiben a Megrendelő/Vásárló nem regisztrált ügyfél, és nem is kíván regisztrálni a Furminatorshop.hu webáruházban, úgy a „Kosár” „Pénztár” gombra való kattintást követően a „Bejelentkezés” menüpontba kerül, ahol kiválaszthatja, hogy „Új Vásárló vagyok „ - „Vásárlás regisztráció nélkül” rubrikát. A „Tovább” gombra kattintva folytathatja a vásárlás folyamatát.

Az „Adatok megadása” menüpontban adja meg a Megrendelő/Vásárló a vásárláshoz szükséges adatokat. A *-al jelölt mezők megadása kötelező. Az adatokat a számlázáshoz, a szállításhoz, valamint jóváhagyás esetén hírlevél küldéséhez használjuk fel. A Megrendelő/Vásárló az adatai biztonságáról a Furminatorshop.hu weboldalon az „Adatvédelmi nyilatkozat” menüpontban bővebben tájékozódhat.

Ebben a menüpontban válassza ki, hogy mint magánszemély, vagy mint jogi személy kíván-e vásárolni.

Jogi személy esetén az adószámot is ki kell tölteni.

Amennyiben a szállítási cím megegyezik a számlázási címmel, pipálja ki a „A szállítási cím megegyezik a számlázási címmel.” rubrikát.

Kérjük, olyan szállítási címet válasszon, vagy adjon meg, ahol a várható szállítási napon (munkanapokon) 8 és 17 óra között mindig tartózkodik valaki, aki a csomagot ellenőrzi, átveszi és utánvétes teljesítés esetén a megrendelt termék(ek) ellenértékét a futárszolgálat munkatársának kifizeti.  A „Tovább” gombra kattintva folytathatja a vásárlás folyamatát.

A „Szállítási mód” menüpontban megjelenik a futárszolgálat neve és a szállítási díj. 6990 Ft, azaz hat-ezer kilencszázkilencven forint feletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes. A „Tovább” gombra kattintva folytathatja a vásárlás folyamatát.

A „Fizetési mód” menüpontban a Megrendelőnek/Vásárlónak lehetősége van kiválasztani a megfelelő fizetési módot, mely lehet utánvét vagy banki átutalás (előre utalás).

Utánvét esetén a termék(ek) árát és amennyiben van, a kiszállítás díját a Megrendelő/Vásárló/termék átvevője a termék átvételekor a futárszolgálat munkatársának fizeti ki készpénzben.

Banki átutalás (előre utalás) esetén a termék(ek) árát és amennyiben van, a kiszállítás díját a Megrendelő/Vásárló a „Fizetési mód” menüpontban megadott bankszámlára utalja át. Ebben az esetben a kiszállítás előkészítését a KR Trade Kft - Furminatorshop.hu számláján történt jóváírást követően kezdjük meg (a kiszállítás ettől a naptól számított 3-6 munkanap). A „Tovább” gombra kattintva folytathatja a vásárlás folyamatát.

A „Rendelés összesítése” menüpontban láthatja a rendelés tételeit és az összesen fizetendő bruttó költséget.

„Rendelés összesítése” menüpont „Megjegyzés” rovatába írhat a megrendeléshez kapcsolódó egyéb fontos információkat, melyeket munkatársaink feldolgoznak.

A megrendelés jóváhagyásához a Megrendelő/Vásárló köteles elfogadni és kipipálni a „Tudomásul veszem és elfogadom a(z) Vásárlási feltételek-et és a rendeléssel járó fizetési kötelezettséget” rubrikát, mely egyben a vásárlási feltételek elfogadását jelenti.

A „Megrendelés” gombra kattintva rendelése rögzítésre kerül rendszerünkben és megkezdődik annak feldolgozása. A megrendelésről a Megrendelő/Vásárló által megadott e-mail címre minden esetben visszaigazolást küldünk. Amennyiben nem kapott visszaigazolást rendeléséről, ellenőrizze levelezőprogramjának „Szemét” (vagy "Spam") mappáját, illetve vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal, akik a segítségére lesznek.

Szállítási és fizetési feltételek

A küldemények kézbesítése, kiszállítása Magyarország területén a GLS Hungary Csomag-Logisztikai Kft. futárszolgálattal történik. A termékek a megrendelés visszaigazolásától számított 3-6 munkanapon belül kerülnek kiszállításra. Kiemelt vásárlási időszakokban (pl. karácsonyi időszak) előzetesen feltüntetjük webáruházban a várható kiszállítás menetét, valamint e-mailben és/vagy telefonon tájékoztatjuk Vásárlóinkat a kiszállítás várható időpontjáról.

A beérkezett megrendelések feldolgozása azonnal megkezdődik. Amikor az árut átadtuk a GLS Hungary Csomag-Logisztikai Kft.-nek kézbesítésre, írásos értesítést küldünk Önnek a rendeléskor megadott e-mail címre. 

A szállítás a megrendelésnél megadott szállítási címre történik.

Mivel a szállítási cím eltérő lehet a számlázási címtől kérjük, szállítási címnek olyan címet adjon meg, ahol a várható szállítási napon (munkanapokon) 8 és 17 óra között mindig tartózkodik valaki, aki a csomagot ellenőrzi, átveszi és az áru ellenértékét a futárszolgálat munkatársának kifizeti.

Kérjük, hogy a csomag átvételkor az átvételi elismervényt csak abban az esetben írja alá (az árut csak akkor vegye át), ha a csomagot tételesen ellenőrizte, és hiányosságot ill. sérülést nem tapasztalt. Az átvétel utáni hiányosságokra vagy sérülésekre vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.

Amennyiben a csomag átvétele a Megrendelő/Vásárló részéről a kiszállítás napján nem történik meg, úgy az árut a futárszolgálat visszaküldi és a megrendelés törlésre kerül. Amennyiben nem a megfelelő rendelés került volna véletlenül kiszállításra kérjük, értesítse ügyfélszolgálatunkat, hogy az esetlegesen tévedésből küldött terméket mielőbb cserélni tudjuk. Fentiekből adódó termékcsere, vagy sérült, hibás termék kiszállítása esetén újbóli szállítási díjat nem számítunk fel.

Amennyiben a megrendelés teljesítése a KR Trade Kft. - Furminatorshop.hu részéről bármilyen okból akadályba ütközik, úgy haladéktalanul felvesszük Önnel a kapcsolatot telefon vagy e-mail-ben a továbbiak egyeztetése érdekében.

Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén a KR Trade Kft. - Furminatorshop.hu-t kártérítési kötelezettség nem terheli.

A szállítás díja

A szállítás díja az ország teljes területére vonatkozóan 1 350 Ft, azaz ezerháromszázötven forint csomagonként. Szállítási díjat nem számítunk fel abban az esetben, ha a megrendelés bruttó (ÁFA-s) értéke meghaladja a 6990 Ft-, azaz hat-ezer kilencszázkilencven forintot. Csomagolási költséget - a rendelési értéktől függetlenül - nem számítunk fel.

A fizetés módja

A termékek mellett feltüntetett árak tartalmazzák az Általános Forgalmi Adót (ÁFÁ-t), nem tartalmazzák azonban a szállítás költségeit. A megrendelt termék(ek) ellenértékét a Megrendelő/Vásárló utánvéttel vagy banki átutalással (előre utalás) egyenlítheti ki.

A fizetési mód kiválasztására a „Fizetési mód” menüpontban van lehetőség.

Utánvét esetén a termék(ek) árát és amennyiben van, a kiszállítás díját a Megrendelő/Vásárló/termék átvevője a termék átvételekor a futárszolgálat munkatársának fizeti ki készpénzben.

Banki átutalás (előre utalás) esetén a termék(ek) árát és amennyiben van, a kiszállítás díját a Megrendelő/Vásárló a „Fizetési mód” menüpontban megadott bankszámlára utalja át. Ebben az esetben a kiszállítás előkészítését a KR Trade Kft - Furminatorshop.hu számláján történt jóváírást követően kezdjük meg (a kiszállítás ettől a naptól számított 3-6 munkanap).

A számlát az áru átvételekor a csomagban találja.

A tévesen megadott adatokból származó károkért minden esetben a Megrendelő/Vásárló tartozik felelősséggel!

Garancia és szavatosság

A KR Trade Kft., mint eladó a Furminatorshop.hu oldalain értékesített termékekre a hatályos jogszabályoknak megfelelő garanciát vállal.  Csere esetén csak az eredeti csomagolásban áll módunkban átvenni a terméket, termékeket. Az eladó a megvásárolt termékekre vonatkozóan cseregaranciát csak abban az esetben vállal, ha az adott termék

- hibája bizonyítottan az átvétel előtt keletkezett
- sérülése annak átvétele előtt keletkezett

Az eladó tartalmi nemtetszés miatt visszafizetési vagy cseregaranciát nem vállal.
A garanciális igényét az eredeti számlával érvényesítheti, ezért kérjük, hogy ezen iratot gondosan őrizze meg.

A vásárlástól való elállás joga

A Megrendelő/Vásárló jogosult a termék átvételét követő 14 naptári napon belül a vásárlástól elállni. Erre vonatkozó szándékáról írásban kell értesítenie az eladót a megrendeles@furminatorshop.hu e-mail címen. Az értesítésben szerepelnie kell a megrendelés adatainak úgy, mint rendelésszám, rendelés dátuma, Megrendelő neve, a megrendeléskor megadott e-mail cím, valamint az a bankszámlaszám és kedvezményezett neve, melyre az eladó visszautalhatja a visszaszolgáltatott termék árát. Az eladó köteles a visszaszolgáltatott termék Megrendelő/vevő által kifizetett vételárát haladéktalanul, de legkésőbb a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A szállítási díj visszafizetésére nincs mód. A Megrendelő/vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával (kiszállítás ill. visszaszállítás) kapcsolatban felmerült költségeket. Az eladó követelheti Megrendelőtől/vevőtől a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Vásárlástól való elállás esetén az eladó kizárólag bontatlan, eredeti csomagolásban visszaszolgáltatott áru  esetén fizeti vissza a termék árát.

A felelősség korlátozása

A Furminatorshop.hu internetes áruház kialakítása során arra törekedtünk, hogy friss, helytálló és világosan megfogalmazott információkat adjunk Megrendelőinknek, Vásárlóinknak. Mindazonáltal a közölt adatokban és információkban véletlen hibák előfordulhatnak. A Furminatorshop.hu semminemű felelősséget nem vállal az esetleges gépelési hibákért, pontatlan vagy hiányos szövegekért, valamint aktualitását vesztett információkért.
A Furminatorshop.hu fenntartja magának a jogot, hogy az internetes áruház oldalain közzétett adatokat, információkat külön értesítés nélkül megváltoztathassa.

A Furminatorshop.hu honlapjának használata során nem zárhatók ki ezen oldal használatából eredő kockázatok, beleértve bármilyen kockázatot arra, hogy a Megrendelő/Vásárló számítógépe, programjai vagy adatai károsodhatnak valamely vírus, program vagy bármely egyéb fájl által, amelyek a Furminatorshop.hu honlapján keresztül, illetve annak használata során kerülnek elküldésre vagy aktiválásra. A Furminatorshop.hu semminemű felelősséget nem vállal a honlap használata során alkalmazott műszaki eszközökben esetlegesen keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért és hibákért, az eszközökön tárolt adatok elvesztéséért, illetve szoftver helyreállításért, valamint az elmaradt haszonért.

Ügyfélszolgálat:

              Telefon:                               +36 30 556 3963

              E-mail:                                megrendeles@furminatorshop.hu

              Nyitva tartás:                      H-Cs 8:00-16:00 óráig P 8:00-14:00 óráig

KR Trade Kft. - Furminatorshop.hu